Subsídios para a publicação de conteúdos na intranet da Câmara dos Deputados

Abstract

A partir do mapeamento das páginas do Portal Intranet da Câmara dos Deputados, que atende a mais de 10 mil usuários internos, identificou-se a ocorrência de problemas na publicação de seus conteúdos, tais como erros de formatação, duplicação, grafia e inconsistências. Esse trabalho apresenta um diagnóstico, relacionando os problemas encontrados às razões de sua ocorrência e concluiu-se que há dificuldade no uso da ferramenta de gestão de conteúdos, ocasionada pela falta de treinamento dos provedores e por restrição da própria ferramenta com relação a algumas funcionalidades que, caso estivessem disponíveis, facilitariam a atividade de publicação no Portal. Como resultado da pesquisa, são elencadas ações corretivas na gestão da intranet, com o objetivo de minimizar os erros na publicação de seus conteúdos.

Starting from the mapping of pages of the Brazilian Chamber of Deputies Intranet, which serves more than 10,000 internal users, it was identified the occurrence of problems in content publishing, such as formatting errors, duplication, inconsistencies and spelling. This paper presents a diagnosis of these problems related to the reasons for their occurrence and concluded that there is difficulty in using the content management tool, caused by lack of training of the content providers and by limitations of the tool itself with respect to some features that, if were available, would facilitate the publishing activity on the intranet. In conclusion, it is suggested corrective actions in managing the intranet, in order to minimize errors in the publication of its contents.