Melhoria de processo: afastamento para capacitação de curta duração com inexigibilidade de licitação
Author
Lins, Christina Lima Campos Estellita
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Bowen, Naiça Mel dos Santos
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2015
Abstract
O Objetivo do projeto é analisar, mapear e sugerir melhorias a um dos processos de afastamento para capacitação de servidores da Câmara dos Deputados. Trata-se de um processo complexo com muitas interfaces e tramitação demorada, gerando insatisfação dos clientes. O processo perpassa vários órgãos da Câmara e é importante para a instituição como um todo. Durante o projeto serão desenvolvidos os temas de gestão de projetos e gestão de processos. O prazo para a conclusão do projeto tem previsão de onze meses, com entregas intermediárias. As entregas são: mapa do processo To Be, metas de desempenho, indicadores para medir o novo processo, minuta do documento de delegação de competência, fluxo do processo de trabalho implantado em meio eletrônico, processo novo implementado e em funcionamento e divulgação do novo processo. As vantagens da proposta de melhoria são a redução de instâncias, redução do tempo de tramitação, redução do pessoal envolvido, redução de custo e eliminação do uso do papel. O produto do projeto é o processo novo implementado e funcionando eletronicamente.
Description
Projeto de intervenção (especialização) – MBA em Governança Legislativa, Câmara dos Deputados, Centro de Formação, Treinamento e Aperfeiçoamento (Cefor), 2015.
Date
17/10/2019

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