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Papel do escritório central de processos da Câmara dos Deputados : Relatório de Intervenção
Author
Silveira, Paola Mara Alves
Abstract
Avalia o contexto de atuação da Coordenação de Gestão de Processos (Cogepro) da Assessoria de Projetos e Gestão da Câmara dos Deputados (CD), tendo como escopo os processos internos do Escritório, os serviços prestados aos clientes internos e o papel na disseminação da cultura de gestão de processos no ambiente da CD. Busca-se identificar fragilidades e oportunidades de melhoria, bem como apresentar sugestões de intervenção para as situações verificadas
Subject
Controle de processo, Brasil
Gestão, Brasil
Brasil. Congresso Nacional. Câmara dos Deputados
Description
Relatório de Intervenção apresentado como requisito parcial para aprovação na disciplina Práticas de Gestão no Legislativo do Curso de Mestrado Profissional em Poder Legislativo, do Programa de Pós-Graduação do Centro de Formação, Treinamento e Aperfeiçoamento da Câmara dos Deputados/Cefor.
Date
2014
URI
http://bd.camara.leg.br/bd/handle/bdcamara/19423

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