A tecnologia da informação como suporte à gestão do conhecimento no planejamento estratégico da Câmara dos Deputados
Author
Torres, Fernando Lima
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Gonçalves, Sonia Maria Goulart
Abstract
O uso da tecnologia da informação tem contribuído de forma efetiva para a mudança em
direção a uma economia baseada no conhecimento, ao possibilitar a transmissão e o acesso
rápido a um enorme volume de informações. Tendo como referencial teórico a Gestão do
Conhecimento, o Planejamento Estratégico e a Tecnologia da Informação, o objetivo principal
da pesquisa foi avaliar como a TI tem contribuído para as ações relacionadas à Gestão do
Conhecimento na Câmara dos Deputados. Definiu-se como escopo a análise das
recomendações apresentadas em função da aplicação da metodologia de avaliação do
conhecimento organizacional - OKA, confrontada com as ações definidas no planejamento
estratégico institucional e a contribuição advinda da tecnologia da informação. Neste escopo,
o estudo pretende responder às seguintes questões de pesquisa: a) como o planejamento
estratégico da Câmara contempla as recomendações da avaliação realizada com a metodologia
OKA?; b) como as soluções de tecnologia da informação estão sendo utilizadas para
contribuir de forma efetiva nos projetos relacionados à Gestão do Conhecimento?; c) que
outras ações relacionadas à TI poderiam contribuir para a implementação da Gestão do
Conhecimento na Câmara dos Deputados? Os dados encontrados revelaram que a instituição
endereçou ações em seu planejamento estratégico para atender a maioria das recomendações
da avaliação OKA e tem envidado esforços em resolver, inicialmente, as questões estruturais
relacionadas aos recursos humanos, amadurecimento dos seus processos, e ambiente
tecnológico. O estudo conclui, em consonância com o referencial teórico, sobre a importância
da tecnologia da informação para alavancar o compartilhamento e a colaboração,
transformando sistematicamente o conhecimento individual em conhecimento da instituição.
Subject
Brasil. Congresso Nacional. Câmara dos Deputados Planejamento estratégico Tecnologia da informação Gestão do conhecimento Gestão da informação
Description
Monografia (especialização) -- Curso de Governança em Tecnologia da Informação, Centro Universitário do Distrito Federal (UDF), 2012.