A tecnologia da informação como suporte à gestão do conhecimento no planejamento estratégico da Câmara dos Deputados
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Data
2012
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Resumo
O uso da tecnologia da informação tem contribuído de forma efetiva para a mudança em
direção a uma economia baseada no conhecimento, ao possibilitar a transmissão e o acesso
rápido a um enorme volume de informações. Tendo como referencial teórico a Gestão do
Conhecimento, o Planejamento Estratégico e a Tecnologia da Informação, o objetivo principal
da pesquisa foi avaliar como a TI tem contribuído para as ações relacionadas à Gestão do
Conhecimento na Câmara dos Deputados. Definiu-se como escopo a análise das
recomendações apresentadas em função da aplicação da metodologia de avaliação do
conhecimento organizacional - OKA, confrontada com as ações definidas no planejamento
estratégico institucional e a contribuição advinda da tecnologia da informação. Neste escopo,
o estudo pretende responder às seguintes questões de pesquisa: a) como o planejamento
estratégico da Câmara contempla as recomendações da avaliação realizada com a metodologia
OKA?; b) como as soluções de tecnologia da informação estão sendo utilizadas para
contribuir de forma efetiva nos projetos relacionados à Gestão do Conhecimento?; c) que
outras ações relacionadas à TI poderiam contribuir para a implementação da Gestão do
Conhecimento na Câmara dos Deputados? Os dados encontrados revelaram que a instituição
endereçou ações em seu planejamento estratégico para atender a maioria das recomendações
da avaliação OKA e tem envidado esforços em resolver, inicialmente, as questões estruturais
relacionadas aos recursos humanos, amadurecimento dos seus processos, e ambiente
tecnológico. O estudo conclui, em consonância com o referencial teórico, sobre a importância
da tecnologia da informação para alavancar o compartilhamento e a colaboração,
transformando sistematicamente o conhecimento individual em conhecimento da instituição.
Notas
Monografia (especialização) -- Curso de Governança em Tecnologia da Informação, Centro Universitário do Distrito Federal (UDF), 2012.
Assuntos
Brasil. Congresso Nacional. Câmara dos Deputados, Planejamento estratégico, Tecnologia da informação, Gestão do conhecimento, Gestão da informação